Zu Gast beim Super Nowak

 

Robert Töscher repariert Laptop in nur zehn Minuten

Wer kennt ihn nicht, den “Super Nowak”…? Als der beliebte Puls 4-“Held der Konsumenten” einen Laptop-Schaden hatte, rief er voller Verzweiflung seinen Freund und Computerprofi Robert Töscher an. Der Geschäftsführer von Computer Service Wien löste das Problem innerhalb von nur zehn Minuten. Super Nowak fiel ein Stein vom Herzen.

 

Computer Service Wien-Geschäftsführer hilft österreichische Konsumenten schützen

Dieses Erlebnis nahmen die beiden zum Anlass, um Laptop-Reparaturservices in Wien zu testen. Gemeinsam zogen sie los und mussten feststellen, wie ahnungslose BürgerInnen von inkompetenten Service-Schurken irregeführt und regelrecht abgezockt wurden. Die Diagnosen waren verheerend, und keiner der angeblichen IT-Profis fand den im Laptop eingebauten Minifehler.

 

Tester wird zum Testsieger

Robert Töscher überzeugt in dem am 16.02.2016 auf Puls 4 ausgestrahlten Video durch seine Hands on-Mentalität. Mit seiner unschlagbaren Kompetenz und lösungsorientierten Herangehensweise geht er klar als Testsieger hervor. Den anderen Service-Leuten, deren “Leistungen” er souverän interpretierte und analysierte, konnte der Super Experte leider kein gutes Zeugnis ausstellen…

 

Ausstrahlung verpasst? Kein Problem!

Sie können sich das Video auf der Puls 4-Website anschauen.

Anschauen lohnt sich!

7 Kommentare

  1. Manfred Szigethy

    Sehr geehrter Herr Töscher,
    ich kann Ihr exzellentes Service nur bestätigen. Mein PC, der sicherlich kein 08-15 PC ist, wurde von Ihnen äußerst kompetent in relativ kurzer Zeit repariert und nach meinen Vorstellungen umgebaut.
    Ich war von Ihrer kompetenten Beratung beeindruckt und hatte nie das Gefühl, dass Sie eine Abzocke beabsichtigen.
    Also Beratung, Termineinhaltung, Durchführung und Kosten waren in einem kundenfreundlichen Rahmen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Manfred Szigethy

  2. Brigitta Zahour

    War vor ca. 1 Monat beim Computerservice- das hochgelobte Windows 10 machte eine Menge Probleme, der Laptop ließ sich nicht ausschalten, mails kamen nicht durch..eine Art Super- Gau, wenn man auf den Laptop angewiesen ist! Herr Töscher reparierte meinen Laptop noch am selben Tag und erklärte mir auch, wo die Fehler lagen…5 ***** für Herrn Töscher! Jedes Mal wieder zu ihm- ich war nahe dran, mir einen neuen Laptop zu kaufen, aber überhaupt nicht notwendig. Super empfehlenswert! Schnell, sehr kompetent, sehr freundlich, wirft nicht mit Fachausdrücken um sich (wo man sich als vertrottelter hoffnungslos antiquierter User fühlt- dieser Schmäh ist besonders bei Frauen wirksam)und das alles zu einem sehr günstigen Preis. Beim nächsten Computer- Unfall bin ich wieder dort! (Muss ja nicht sofort sein, aber wenn…)

  3. Michael Schmer

    Das verwundert mich nicht!
    Ich habe selbst zahlreiche selbsternannte Computerexperten in meiner Ordination zu Rate gezogen, bevor ich Sie kennengelernt habe. Erst Sie konnten mir helfen, egal ob vor Ort oder per “Ferndiagnose”, immer waren Sie prompt, zuverlässig und kompetent. Seither lasse ich keinen anderen am meine Computer!
    Alles Gute für die Zukunft!

  4. Walter Strutzenberger

    Sg.Herr Töscher! Zufällig habe ich die Sendung vom 16.2.2016 auf Puls 4 gesehen und war sehr froh, dass ich meine seit vielen Jahren bestehende Meinung über Ihr Fachwissen und Ihre hervorragende und freundliche Betreuung in jeder Weise bestätigt fand. Mit ruhigem Gewissen
    und zur Zufriedenheit all jener Freunde und Verwandten, denen ich Sie bisher empfehlen konnte, wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

  5. Sehr geehrter Herr Töscher!
    Kann alle Lobeshymnen nur doppelt unterstreichen. Als treuer Kunde seit vielen Jahren möchte ich mich für Ihre kompetente und professionelle Hilfe zu einem unschlagbar günstigen Preis vielmals bedanken.
    Alles Gute – Martin Hoch

  6. Walter Murschenhofer

    Sehr geehrter Herr Töscher, auch ich gehöre zu Ihren zufriedenen Kunden. Sie haben mir im Dezember 2015 erfolgreich meinen PC wieder reparieren können. Ich werde Sie weiterempfehlen, wenn jemand eine zuverlässige Reparatur braucht. Weiterhin alles Gute und viel Erfolg

  7. Wolfgang Staudinger

    Sehr geehrter Herr Töscher!
    Den aktuellen von mir verwendeten Computer habe ich im September 2012 bei Ihnen gekauft (nach meinen Erfordernissen konfiguriert). Bin mit dem alten Stück noch immer zufrieden. Die drei Probleme die ich im laufe der Zeit mit dem Computer hatte wurden von Ihnen zu meiner Zufriedenheit gelöst. Zwei kleine Problemchen wurden per Fernwartung erledigt (zu sehr günstigen Konditionen)und für ein größeres Problem wurde der Computer zu Ihnen gebracht, Diagnose – kein Fehler zu finden, Computer funktioniert seitdem einwandfrei. Kostenverrechnung erfolgte keine, Ihre diesbezügliche Auskunft wir haben nichts repariert daher nichts zu verrechnen. So manch anderer Computerspezialist hätte eine nicht unerhebliche Rechnung gelegt, ist ja von uns Laien (Computerbenützer) nicht zu kontrollieren ob bzw. was repariert wurde. Aus all diesen Gründen kann ich Sie (Ihre Firma) nur weiterempfehlen.
    Alles Gute – Wolfgang Staudinger

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